Vasco emite nota sobre problema no sistema de recadastramento de sócios

Nota de esclarecimento sobre o Recadastramento de Sócios

Tendo em vista as notícias divulgadas nas mídias sociais a respeito de falhas ocorridas no sistema de recadastramento, a Vice-Presidência Jurídica do Club de Regatas Vasco da Gama vem esclarecer o seguinte:

Às 14h do dia 22 de setembro houve uma queda do servidor da empresa contratada (Microtag) para o recadastramento.

Enquanto o problema não era solucionado pela Microtag, o Grupo de Trabalho, em conjunto com a Secretaria, tomou as providências cabíveis para permitir que o recadastramento fosse realizado de forma manual.

Foram recadastrados manualmente 38 (trinta e oito) sócios. Estes sócios entregaram os documentos exigidos, receberam o protocolo de entrega e foram fotografados, apenas não sendo possível a coleta dos dados biométricos.

A Central de Atendimento ao Sócio entrará em contato com os 38 (trinta e oito) sócios em questão para agendamento de uma nova data de comparecimento para coleta da biometria.

Agradecemos a compreensão dos sócios que enfrentaram o inconveniente e registramos nossa imensa satisfação com a ampla adesão do nosso quadro social ao recadastramento.

Roberto Duque Estrada

Vice-Presidente Jurídico